반응형 분쟁1 알리익스프레스에서 환불 요청하는 방법 우선 계정-내주문으로 들어가주세요. 환불을 원하는 상품의 View Detail을 클릭해주세요. Open Dispute를 클릭해주세요. 물건을 수령했어도 판매자가 상품을 발송한지 10일이 경과한 후에 분쟁을 열 수 있어요. 분쟁이 열리지 않는 경우에는 당황하지 말고 상품 발송일을 확인해주세요. Refund Only를 선택해주세요. 해외배송비가 2만원 이상이기 때문에 웬만하면 제품 반송 없이 환불 금액을 조정하는 게 더 유리해요. 상품 가격이 $10 이하인 경우에는 대부분 전액 환불돼요. 환불사유는 사진이나 영상으로 하자를 입증할 수 있는 것으로 선택해야 해요. 옷의 경우에는 사진과 다르다거나 품질이 떨어진다는 사유로는 환불이 잘 안 되지만 길이가 설명과 다르다거나 디자인이 사진과 다르다는 사유를 선택하고 .. 2022. 1. 30. 이전 1 다음 반응형
